انتقل إلى المحتوى

دراسة حالة · The Refined Luxury

نظام واحد يدير أعمال العناية بالمقتنيات الفاخرة وإعادة بيعها

منصة التشغيل التي تعمل عليها The Refined Luxury كل يوم: العملاء وطلبات الصيانة وعروض الأسعار والاشتراكات وإعادة البيع والحجوزات والمالية في مكان واحد.

شاشة في مشغل للعناية بالجلود تعرض لوحة التشغيل الخاصة بـ The Refined Luxury، بجانب حقيبة يد جلدية سوداء
تعرض الشاشات بيانات تجريبية، لا أرقام العميل.
العميل
The Refined Luxury
القطاع
التجزئة الفاخرة وإعادة البيع
الموقع
دبي، الإمارات
السنة
2026
  • ERP
  • CRM

نظرة عامة

The Refined Luxury شركة في دبي متخصّصة في صيانة السلع الفاخرة وإعادة بيعها وبيعها بالأمانة. قبل هذا النظام كانت تعمل كما تعمل معظم الشركات: جداول بيانات ومحادثات واتساب وذاكرة أحد الموظفين، بينما تتعامل مع قطع تفوق قيمتها قيمة الأدوات التي تديرها.

استبدلنا ذلك بنظام واحد. تمرّ طلبات الاستلام والصيانة عبر مسار واضح، وتتحوّل عروض الأسعار إلى أعمال، وتُرسل الإشعارات تلقائياً، وتعيش المالية والتوصيل والاشتراكات وإعادة البيع والأمانات في السجلات نفسها التي يستخدمها الموظفون كل يوم.

بنيناه من البداية إلى النهاية، وما زلنا نتولّى صيانته.

ما بنيناه

الأجزاء التي تجعله يعمل

المزيد من الأعمال

دراسات حالة أخرى

تحدّث مع جيكعبر واتساب